ELÄMYS 

Elämys on moniaistinen, merkittävä ja unohtumaton kokemus, joka voi tuottaa kokijalleen henkilökohtaisen muutoskokemuksen - koettu ja opittu voidaan omaksua osaksi omaa arkipersoonaa tai elämyksen kokeminen voi johtaa oman maailmankuvan muuttumiseen. Elämys on aina subjektiivinen kokemus ja useiden eri tekijöiden summa.

Elämys on huomattavasti enemmän kuin mukava ja miellyttävä kokemus tai hyvä palvelu. Edelliset luovat edellytyksiä elämysten syntymiseen, mutta eivät itsessään vielä ole niitä.

Elämys eroaa palvelusta samoin kuin palvelu eroaa hyödykkeestä. Elämystuote on tuotteistettu kokemus, jonka sisältö ja toteutustapa on suunniteltu asiakaslähtöisesti ja se on räätälöitävissä asiakkaiden yksilöllisten tarpeiden mukaan.

Palvelussa on olennaista se mitä asiakas saa, elämyksessä keskitytään siihen miten ja millainen kokemus vieraalle luodaan.

ElämysABC

Mistä elämyksissä oikeastaan onkaan kysymys? ElämysABC raapaisee elämyksiä pintaa syvemmältä, mutta ei varmasti täydellisen kattavasti.

Kerro palautelomakkeella mistä elämyksiin liittyvistä asioista toivoisit sivuille lisää tietoa.

Elämystalous

Elämysteollisuus

Elämystoimialat

Elämystuote

Elämysyhteiskunta

Elämys lisäarvona