|
Mikä sinua motivoi yrittäjyydessä? Mikä on haasteellisinta?
Motivoivinta ja samalla haastavinta on saada ihmisille hyvä mieli.
Mistä ammennatte persoonalliset ideanne? Pääseekö asiakas mukaan tuotekehitykseen?
Tuotekehityksemme perustana on äärimmäinen itsekritiikin puuttuminen. Ideat ammennetaan öisin nukkuessa. Sitten herätään ja kirjoitetaan paperille muutamalla sanalla ylös. Aamulla luetaan ja nauretaan käsittämättömille ideoille. Kaikkea sitä mieleen tuleekin. Aina silloin tällöin toteutetaan näitä ideoita. Asiakaspalautteet ovat kehitystyömme kulmakivi. Niitä luetaan yksin ja yhdessä. Sieltä viisaus löytyy.
Markkinoinnissanne näkyy vahvasti paikallisuus. Kuinka se näkyy konkreettisesti asiakkaalle?
Lähes kaikessa. Paikallisuus on voimavaramme. Asiakkaat haluavat tuotteidemme kautta kokea alueen erilaisuudet ja erikoisuudet. Mitä ne alkuasukkaat siellä tekee, mitä ne syö, miten ne asuu jne. Asiakkaamme syövät niitä ruokia, mitä alkuasukkaamme ovat syöneet, he nauttivat juuri niistä asioista, mistä paikalliset ovat nauttineet ja kokevat luonnon juuri sellaisena kuin se on koettu ennenkin.
Kuinka Herrankukkaro on verkostoitunut muiden yritysten kanssa? Miksi kannattaa verkostoitua?
Pyrimme verkostoitumaan pahimpien kilpailijoidemme kanssa, jotta saisimme heidät hyviksi kilpailijoiksi, jolloin verkostoitumisesta hyötyvät molemmat.
Yleensä kun kuulen sanan verkostoitumishanke, poistan aseestani varmistimen. Suuri osa yhteiskunnan rahoittamista verkostoitumishankkeista samankaltaistaa yrittäjiä ja yrityksiä. Se on tuhoisinta, mitä matkailualalla voidaan tehdä.
Miten Herrankukkaro näkyy netissä?
Vaikka koko toimintamme perustana on vanhanaikaisuus, markkinointimme on sähköistä ja sen toteutus kulkee piirun verran muita edellä.
Kuinka Sri Lankassa tekemäsi avustustyö on vaikuttanut sinuun ihmisenä ja matkailuyrittäjänä?
Se on ollut elämäni parhaimpia asioita. Olen saanut purkautumiskeinon suurelle egolleni ja itsekkyydelleni. Nautin kuitenkin itsekkäästi kaikesta siitä kiitoksesta, jota saan avustustöistäni ihmisiltä, jotka muut ovat unohtaneet. Heidän suurin kiitoksensa muoto on ilo ja hymy. Sillä voimalla jaksan täällä totisten ihmisten maailmassa vaikka minkä murheen läpi.
Matkailuyrittäjänä olen pyrkinyt aikaansaamaan kanssaeläjillemme myös hyvää mieltä ja parhaimmillaan iloakin. Uskomatonta, mutta aika hyvin se on onnistunut. Kun toimin Seitsemän Seinähullun orkesterin vetäjänä, tavoitteeni olivat jo silloin samankaltaiset. Totiselle tangokansalle tarjottiin hyvänmielen mahdollisuuksia ja joskus jopa hymyn häivähdyksen aiheita. Siinäkin onnistuttiin ja se työ jatkuu.
Kuinka maailman taloustilanne on vaikuttanut liiketoimintaanne ja asiakkaiden ostokäyttäytymiseen?
Saadaksemme entisen asiakasmäärän, työtä pitää tehdä entistä enemmän. Taloustilanne taasen on havahduttanut asiakkaita valitsemaan entistä perusteellisemmin vierailukohteensa. Kestävä kehitys, jota olemme noudattaneet jo 25 vuotta, ei ollut tarkoituksellista, vaan kuului osana luonnolliseen, aitoja ja alkuperäisiä asioita korostavaan formaattiimme. Olemme esimerkiksi käyttäneet toistakymmentä vuotta pelkästään uusiutuvaa energiaa. Kun uimapaljujen vesi palautetaan mereen, se on puhtaampaa kuin sieltä otettaessa.
Pisara meressä? Kyllä, mutta pisaroista se meri koostuu. Se, että yhteiskuntavastuusta, sosiaalisesta vastuusta ja ympäristövastuusta tuli tredikästä, oli meille lottovoitto. Tietämättämme siitä tulikin kilpailukeino. Joku koiranleuka sanoikin kerran, että "Oskari Merikanto merellä, ja Pentti-Oskari pari metriä erellä".
Millaisena näet Suomen matkailuelinkeinon tulevaisuuden? Kuinka pärjäämme kansainvälisessä kilpailussa?
Tulevaisuus on loistava, kunhan ymmärrämme toteuttaa persoonallista, ympäristövastuullista matkailustrategiaa. Maailman ihmisistä yli 90 % asuu lämpimillä vyöhykkeillä. Eivät he tänne tulee ottamaan aurinkoa vaan hakemaan seikkailua. Mikä onkaan suurempi seikkailu, kuin suomalainen sää. Koskaan ei aamulla tiedä, millainen sää on illalla. Ympärivuotisuus ei ole ongelma, vaan voimavara.
Anna kolme neuvoa aloittelevalle matkailuyrittäjälle.
- Katso ympärillesi ja luo oma "Herrankukkarosi". Ammenna ympäröivästä luonnosta, historiasta ja kulttuurista voimavarasi. Älä lähde tuotekehittelemään verkostohankkeisiin vaan laita oma henkinen persoonallisuutesi peliin.
- Selvitä itsellesi, pystytkö kohtaamaan vaikeuksia ja pettymyksiä ja silti jatkamaan lapsenomaisella uskolla omaa juttuasi. Ilman kateellisia et ole mitään. Kateus osoittaa, että olet onnistunut.
- Älä kuuntele kaikessa asiantuntijoiden neuvoja ainakaan tuotekehityksessä vaan etene valitsemallasi tiellä muistaen, että "Oikea asia ratkaisee". Aina.
Kuinka olet pystynyt hyödyntämään yhteistyötä osaamiskeskuksen kanssa omassa liiketoiminnassasi?
Se on pienyrittäjälle loistava voimavara, sillä kukaan ei kuitenkaan ole yksin mitään. Olen oivaltanut sen, että yhteistyöstä ammentaminen on minusta itsestäni kiinni. Niin metsä vastaa, kuin sinne huudetaan. Kun olen aktiivinen ja innovatiivinen, saan vastavuoroisuutta. Puskan takaa huutamisella ja haukkumisella saa vain molemmille pahaa mieltä, eikä se vie eteenpäin.
Yrittäjä tekee tuotteen ja onnistuessaan se aktivoi muitakin. "Miksi muut ei myy minua"- ajattelu edellyttää peiliin katsomista. Yrittäjällä on yrittäjävastuu. Se on usein yksinäistä ja raskasta. Mutta usein on syytä hyvään oloon. Palvelijan ammatti on hieno ammatti.
Millaisia terveisiä haluaisit lähettää matkailun kehittäjille ja rahoittajille?
Kun yhdistetään yhteiskunnan kaikkien matkailurahoittajien momentit, saadaan suuri summa. Olisiko mahdotonta jakaa siitä summasta yhteensä 10 % Suomen jokaisen kunnan suurimmalle matkailun kylähullulle? Väitän, että meillä olisi persoonallisia, hauskoja ja mielenkiintoisia matkailukohteita, vaikka muille jakaa. Suomalaisetkin oppisivat hymyilemään kuin Naantalin aurinko. Ryppyotsaisuus lisää vain Rennien kulutusta.
Mikä on itsellesi ollut unohtumattomin elämys?
Niitä on lukuisa määrä. Risteily vanhalla aidolla Queen Elisabeth laivalla Atlantin yli. Aito oikea junamatka Meksikon pikajunalla Sierra Madren vuorten taa (jonka jälkeen orkesterini levytti kaikkien tunteman klassikon) ja erityisesti loikoilu vuosikymmeniä sitten Myrskyluodon Maijan saaren (Väderskär) nurmikolla, jolloin ehdotin kihlausta vaimolleni. Ehkä kuitenkin unohtumattomin elämys oli vuonna 1950 Turun Vanun rullaportaat.
Linkit
www.herrankukkaro.fi
www.ukkopekka.fi
www.positiivarit.fi/oskari
|
